Dinas Pendidikan Kota Madiun kembali menorehkan capaian membanggakan. Berdasarkan hasil Survei Evaluasi Penyelenggaraan Pelayanan Publik Tahun 2025, Dinas Pendidikan Kota Madiun memperoleh Nilai Indeks Pelayanan Publik sebesar 4,89 dengan nilai konversi 97,77, dan masuk dalam Kategori A (Pelayanan Prima).
Hasil evaluasi ini menunjukkan bahwa penyelenggaraan pelayanan publik di lingkungan Dinas Pendidikan Kota Madiun telah berjalan dengan sangat baik, mencerminkan penerapan prinsip good governance yang responsif, transparan, akuntabel, serta berorientasi pada kepuasan masyarakat.
Penilaian indeks pelayanan publik meliputi enam aspek utama, yaitu kebijakan pelayanan, profesionalisme sumber daya manusia, sarana dan prasarana, sistem informasi pelayanan publik, konsultasi dan pengaduan, serta inovasi pelayanan. Meski telah mencapai predikat prima, beberapa aspek tetap menjadi perhatian untuk terus dioptimalkan sebagai bagian dari komitmen peningkatan kualitas layanan secara berkelanjutan.
Capaian ini diharapkan dapat menjadi bahan refleksi dan dasar pengambilan kebijakan strategis guna memperkuat budaya kerja pelayanan prima serta meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap layanan pendidikan di Kota Madiun.
SALAM PENDIDIKAN, DINDIK SIGAP!!
#dinaspendidikan#dindikkotamadiun#dindiksigap#madiun2025#pendidikanindonesia
#kotamadiunkarismatik#madiuntoday#madiunkotapendekar#berkaryaberbudayamendunia
#PelayananPrima#IPP2025#PelayananPublik#MadiunMaju
